• Balado Les ambitieux

Réflexion autour du livre: No Rules Rules (Reed Hastings, Erin Meyer)

Longtemps, il fut convenu que pour assurer un bon fonctionnement dans une organisation, ça prenait des procédures. En résumé, ces procédures, c’est lourd, ça tue la créativité, ça amène souvent des incohérences dans nos façons d’agir, mais c’est nécessaire.

Toutefois, il existe un moyen de contourner cette approche traditionnelles axées sur la standardisation et le contrôle.

En plus, cette solution, elle peut même être appliquée à une grande entreprise en pleine croissance comme Netflix ayant un effectif de plus de 8000 employés et un chiffre d’affaire annuel de plus de 20 millions.

Cette nouvelle façon de faire permet de favoriser l’innovation, l’autonomie et l’engagement du personnel. Ça peut être inspirant pour tous ceux qui en ont marre des procédures autant du côté des employés que des patrons.

En écoutant cet épisode, tu pourras comprendre de manière très concrète comment ça peut s’appliquer.

Plan de l’épisode et les références 

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0m23s : Introduction

Comment peut-on contester concrètement les procédures?

Le balado Les Ambitieux  “Crée ton système contre LE système”

Le balado Les Ambitieux  “L’ambition de rester petit”

9m50s : Présentation du livre No Rules Rules

Comment Netflix a réussi à réinventer la vie en grande entreprise?

Le livre No Rules Rules (2020)

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13m38s : Les 9 règles pour contourner les règles

Comment mettre en place un système ayant un minimum de contrôle?

Phase 1

1.1 Talent: S’entourer des meilleurs

1.2 Authenticité: Introduire une approche directe

1.3 Flexibilité: Enlever les politiques liées aux vacances, comptes de dépense, déplacements

Phase 2

2.1 Talent: Payer le top du marché en salaire

2.2 Authenticité: Transparence totale de la direction

2.3 Flexibilité: Donner le plein pouvoir des décisions

Phase 3

3.1 Talent: Recourir au Keeper Test

3.2 Authenticité: Créer des cercles de rétroaction

3.3 Flexibilité: Gérer par le contexte et le non le contrôle

La rétroaction avec le modèles de 4A:

Donner: 1) Assistance (intention bienveillante) 2) Applicable (qui se traduit dans l’action)

Recevoir: 3) Apprécier (toujours encourager) 4) Accepter ou décliner

Cycle innovation Netflix

  1. Recherche d’avis dissidents ou socialiser l’idée (si petite idée)
  2. Grosse idée = tester
  3. Le capitaine décide (consultation et non consensus)
  4. Si ça réussit, célébration. Si ça échoue, exposer l’expérience

Le balado Les Ambitieux  “Créer une zone anti-grosses brutes”

Le balado Les Ambitieux  “Soigne ton impact”

Le balado Les Ambitieux  “Mobilise plutôt que dirige”

Le balado Les Ambitieux  “Gagner ta liberté d’entrepreneur”

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1h14m25s : Mes réflexions personnelles

Pourquoi je trouve important d’élargir notre répertoire de solutions?

Le balado Les Ambitieux  “Quel est ton besoin?”

Le balado Les Ambitieux  “Pour en finir avec la peur”

Chanson du groupe Achigan (avec Simon Viviers à la batterie): Personne ne mérite d’être adulé

À partir de mon bureau de Montréal, je peux offrir aussi des services pour une clientèle provenant de Longueuil ou de Laval. J'ai également un bureau à St-Côme pour répondre aux besoins des clients dans la région de Lanaudière. Je me situe à 30 minutes de la ville de Rawdon. Finalement, j'offre mes services à distance, ce que je suis amené à faire de plus en plus.