• Balado Les ambitieux

Réflexion autour du livre: Voyage au coeur d’une transformation organisationnelle (Céline Bareil, Sylvie Charbonneau, Aline Baron)

Dans le secteur la photographie, durant des décennies, Kodak fut une entreprise ayant le monopole de son marché. Au sein de leur équipe, il y a même eu un des premiers concepteurs de la photographie numérique. Toutefois, ce géant n’a pas su faire face au changement, s’adapter à une nouvelle réalité, malgré qu’il avait tout en main pour y parvenir. Sa métamorphose n’a pas eu lieu et il fit faillite.

C’est un exemple comment savoir évoluer s’avère indispensable. Si c’est vrai pour les entreprises, ça l’est également pour les individus et même en ce qui concerne la société. Toutefois, vouloir se métamorphoser, ce n’est pas assez, ça prend un plan, une vision, une stratégie.

Dans cet épisode, j’aborde la question à l’aide d’un des livres le plus pragmatique qui soit pour gérer les grandes transformations. Grâce au modèle éprouvé CAPTE (Comprendre, Adhérer, Participer, Transférer, Évoluer), vous serez équipés pour vous préparer à une métamorphose et préparer aussi tous ceux qui seront touchés par ces nouvelles orientations.

Plan de l’épisode et les références 

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0m23s : Introduction

Pourquoi il est nécessaire de gérer le changement plutôt que de te laisser gérer par lui?

11m40s : Présentation du livre Voyage au coeur d’une transformation organisationnelle

Comment ce livre s’avère incontournable pour t’accompagner dans toute transformation?

Le livre Voyage au coeur d’une transformation organisationnelle (2016)

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15m45s : Le modèle CAPTE

Quel est l’approche idéale pour réussir à mener à bien un changement?

  • C = Comprendre (volet intellectuel)
  • A = Adhérer (volet émotif)
  • P = Participer (volet comportemental)
  • T = Transférer (volet comportemental)
  • E = Évoluer (volet rationnel)

Les questions pour bien amorcer et sur lesquelles nous devons être d’accord

  • Vers où allez-vous? Autrement dit, quelle est la cible de votre changement?
  • Pourquoi engendrer ce changement?
  • Pourquoi faire ce changement maintenant?
  • Quels seront les bénéfices pour l’entreprise?
  • Comment comptez-vous vous y prendre?

Évaluer les chances de réussite

  • Niveau stratégique : engagement de la direction? Mandataire a-t-il l’expérience en gestion de projet et en gestion du changement?
  • Caractéristiques de l’équipe projet : Expertise et compétences requises? Objectifs de projet sont-ils clairs? Assez de temps?
  • Environnement : climat de travail face au changement? Habitude de collaboration entre les secteurs touchés? Autre projet ou événement pouvant nuire à la réalisation du projet?
  • Conditions du projet : Urgence ou obligation du projet est-elle claire? Échéancier réaliste? Adhésion des parties prenantes clés?
  • Décrire la situation actuelle et la situation visée (l’écart entre les deux)
  • Amener les gens à comprendre les raisons fondamentales pourquoi l’organisation doit changer
  • Prendre conscience de l’ampleur du projet et attentes réalistes
  • Décrire clairement les bénéfices et identifier les moyens de mesure
  • Faire cartographie politique et stratégique pour bien cerner les parties prenantes du changement et les enjeux politiques
  • Bien comprendre et donner les conditions dont on a besoin pour améliorer les chances de réussite
  • Faire une analyse d’impacts – Répertorier les répercussions du changement sur les parties prenantes. Connaître éléments clés à gérer pendant la période de transition
  • En résumé: Vision claire + sentiment d’urgence + Mobilisation

Niveau d’impact et niveau d’influence

  • Impact et influence : rallier et impliquer
  • Impact seulement : préparer et former
  • Influence seulement : rallier
  • Ni impact ni influence : informer

7 phases de préoccupation :

  1. Aucune préoccupation (indifférence)
  2. Préoccupation centrée sur le destinataire (ce qui va m’arriver)
  3. Centrée sur l’organisation
  4. Centrée sur le changement
  5. Centrée sur l’expérimentation
  6. Centrée sur la collaboration
  7. Centrée sur l’amélioration continue

Le balado Les Ambitieux  « Mobilise plutôt que dirige »

Le balado Les Ambitieux  « empathique ET ferme »

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55m21s : Mes réflexions personnelles

Pourquoi je veux planifier une métamorphose?

Présentation de Mario Bélanger (Wikipédia)

Pour découvrir l’univers de Mario Bélanger (Facebook)

Le balado Les Ambitieux  « Outille ton coeur »

À partir de mon bureau de Montréal, je peux offrir aussi des services pour une clientèle provenant de Longueuil ou de Laval. J'ai également un bureau à St-Côme pour répondre aux besoins des clients dans la région de Lanaudière. Je me situe à 30 minutes de la ville de Rawdon. Finalement, j'offre mes services à distance, ce que je suis amené à faire de plus en plus.